Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných prostredníctvom webovej stránky www.awin.sk (vrátane značiek AWIN Reality a AWIN biznis centrum) je:

2. Aké údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako web používate, môžeme spracúvať najmä:

• Kontaktné formuláre – meno, e-mail, telefónne číslo, text správy, prípadne dátum (objednávka rokovacej miestnosti) a identifikátor nehnuteľnosti, o ktorú máte záujem.
• Technické a bezpečnostné údaje – napr. overenie CAPTCHA (Cloudflare Turnstile), hash IP adresy na ochranu pred spamom a zneužitím formulárov.
• Cookies a analytika – podľa vášho súhlasu (pozri časť Cookies).

3. Účel a právny základ

• Odpoveď na dopyt / komunikácia – spracúvanie údajov z kontaktných formulárov za účelom vybavenia vašej požiadavky (záujem o nehnuteľnosť, všeobecný kontakt, rezervácia rokovacej miestnosti). Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) a/alebo oprávnený záujem na vybavení dopytu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
• Bezpečnosť a ochrana pred spamom – právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
• Analytika webu (Google Analytics) – len so súhlasom prostredníctvom cookie bannera. Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

4. Doba uchovávania

Údaje z kontaktných formulárov uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu a súvisiacu komunikáciu, spravidla najviac 24 mesiacov od odoslania, pokiaľ osobitný predpis alebo oprávnený záujem (napr. prebiehajúci obchodný vzťah, obrana právnych nárokov) nevyžaduje dlhšie uchovanie. Po uplynutí doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

Cookie súhlasy a analytické údaje sa spravujú podľa nastavení cookie nástroja a platnosti súhlasu.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Údaje môžu byť sprístupnené dôveryhodným poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web, najmä:

• hosting a databáza (Supabase),
• ochrana formulárov – Cloudflare Turnstile,
• správa súhlasov s cookies – Cookiebot (Usercentrics),
• webová analytika – Google Analytics (len so súhlasom).

Títo poskytovatelia spracúvajú údaje v našom mene alebo podľa vlastných podmienok v rozsahu potrebnom na poskytnutie služby. Údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

6. Cookies

Na webe používame nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie stránky a – po vašom súhlase – analytické cookies (Google Analytics). Súhlas môžete udeliť, odmietnuť alebo kedykoľvek zmeniť prostredníctvom cookie bannera (Cookiebot).

Podrobný zoznam cookies a ich účel nájdete v nastaveniach cookie súhlasu na tejto stránke.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte najmä právo:

• na prístup k osobným údajom,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie („právo na zabudnutie“) v prípadoch podľa GDPR,
• na obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• na prenosnosť údajov (ak je to uplatniteľné),
• kedykoľvek odvolať súhlas (bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním),
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Žiadosť o uplatnenie práv môžete poslať na zoa@zoa.sk.

8. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie údajov v kontaktnom formulári je dobrovoľné, bez nich však nemusíme byť schopní vašu požiadavku vybaviť. Odoslaním formulára so zaškrtnutým súhlasom potvrdzujete, že ste sa oboznámili s touto informáciou.

9. Zmeny

Túto informáciu môžeme podľa potreby aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.